Conditions générales de vente
Date d'entrée en vigueur : 28/07/2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de contenus et services numériques proposés aux utilisateurs du jeu « Braqueurs », à savoir les Tickets Bonus (et Crédits Bonus) ainsi que l'abonnement Braqueur VIP.
2. Vendeur
HORUSON (Benjamin Pinoteau, « freeben »)
59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris
Micro-entreprise · SIRET : 490 191 582 00066
E-mail : support@braqueurs.fr
3. Produits et services vendus
- Tickets Bonus (et Crédits Bonus) : monnaie virtuelle permettant d'obtenir des avantages dans le jeu. Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle en dehors du jeu et ne peuvent être ni revendus, ni convertis en argent réel.
- Abonnement Braqueur VIP : service d'abonnement payant donnant accès à des avantages de confort et de jeu pendant toute sa durée de validité.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les prestataires suivants :
- Tickets Bonus : carte bancaire via PayPlug, ou compte PayPal.
- Abonnement Braqueur VIP : carte bancaire via Stripe.
Les données de paiement sont traitées directement par ces prestataires ; le vendeur n'a pas accès aux numéros de carte bancaire.
6. Livraison
Les Tickets Bonus sont crédités immédiatement sur le compte de l'utilisateur après validation du paiement. L'abonnement Braqueur VIP est activé immédiatement après le paiement et pour toute sa durée.
7. Abonnement Braqueur VIP : durée, renouvellement et résiliation
L'abonnement Braqueur VIP est souscrit pour la durée choisie au moment de l'achat et se renouvelle automatiquement par tacite reconduction à l'échéance, au tarif en vigueur, sauf résiliation. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace de gestion d'abonnement (ou en contactant le support) ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours et aucun remboursement de la période entamée n'est dû. Les avantages VIP cessent à l'expiration de l'abonnement ; les Tickets Bonus déjà acquis restent acquis.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'utilisateur reconnaît que la fourniture du contenu numérique (Tickets Bonus) et l'exécution du service (abonnement VIP) commencent immédiatement après le paiement, avec son accord exprès, et renonce en conséquence à son droit de rétractation dès le début de cette exécution.
9. Historique et preuve d'achat
Un reçu est envoyé par e-mail après chaque achat. L'utilisateur peut consulter l'historique de ses achats et de ses dépenses de Tickets Bonus depuis son compte.
10. Remboursement
Les Tickets Bonus ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas de dysfonctionnement prouvé du service imputable au vendeur. L'abonnement Braqueur VIP n'est pas remboursable pour la période déjà entamée.
11. Données personnelles
Les données d'identification et de commande sont traitées dans le cadre de l'exécution des ventes, conformément au RGPD. Voir notre politique de confidentialité.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, l'utilisateur peut contacter le support à l'adresse support@braqueurs.fr. À défaut d'accord amiable, l'utilisateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.